Garanzia Legale di Conformità

1. GARANZIA LEGALE PER I CONSUMATORI

I prodotti venduti da Click Design ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana applicabile.

La garanzia legale tutela il consumatore nel caso in cui il prodotto acquistato presenti un difetto di conformità esistente al momento della consegna o manifestatosi entro il periodo previsto dalla legge.

2. DURATA DELLA GARANZIA

Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di due anni dalla data di consegna del prodotto.

I diritti previsti dalla garanzia legale non possono essere esclusi o limitati dalle presenti condizioni.

3. QUANDO UN PRODOTTO PUÒ ESSERE NON CONFORME

Un prodotto può risultare non conforme quando, ad esempio:

· non corrisponde alla descrizione fornita sul sito;

· non possiede le caratteristiche indicate nella pagina del prodotto;

· non è idoneo all'uso normalmente previsto per beni dello stesso tipo;

· presenta difetti che ne compromettono l'uso ordinario;

· Viene consegnato in una versione diversa da quella acquistata.

4. RIMEDI DISPONIBILI

In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto, in conformità a quanto previsto dalla legge, al ripristino della conformità mediante:

· riparazione; o

· sostituzione.

Qualora tali rimedi non siano possibili, non siano eseguiti correttamente o non siano esperibili ai sensi della legge applicabile, il consumatore può avere diritto a:

· una riduzione proporzionale del prezzo; o

· risoluzione del contratto e rimborso.

5. COME SEGNALARE UN PROBLEMA

Per segnalare un possibile difetto di conformità, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo:

E-mail: info@clickdesign.it
Telefono: +39 0575 902125

Si prega di indicare:

· numero d'ordine;

· nome utilizzato per l'acquisto;

· descrizione del problema;

· fotografie del prodotto, se disponibili;

· fotografie dell'imballaggio, se pertinente.

Le fotografie possono aiutarci a trattare la vostra richiesta più rapidamente, ma non limitano i vostri diritti ai sensi della legge.

6. DIFFERENZA TRA RECESSO E GARANZIA LEGALE

Il diritto di recesso consente al consumatore di cambiare idea sull'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

La garanzia legale, invece, riguarda prodotti difettosi o non conformi e, per i beni nuovi, dura due anni dalla consegna.

7. DETTAGLI DEL VENDITORE

MG OFFICE S.N.C. DI FEI E FROSINI

Ragione sociale: Click Design

Partita IVA: IT01857630519
REA:144207

Via Galileo Ferraris 19
52100 Arezzo
Italia

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